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如果当前的Google测试进展顺利，您下次去医院就诊时可能会得到人工智能(AI)的一点帮助。根据最近的报道，自4月份以来，谷歌一直在梅奥诊所使用其Med-PaLM-2聊天机器人。

在最近一篇详细介绍新人工智能工作的论文中，谷歌表示，其Med-PaLM-2聊天机器人能够回答与健康相关的问题，并根据症状提供诊断。但该程序也可以执行繁重的任务，例如总结医疗文档或组织患者数据。未来，谷歌希望人工智能甚至可以帮助分析X射线。

该聊天机器人基于该公司几个月前发布的Med-PaLM-2语言模型。Med-PaLM2接受专家的医疗演示以及医疗执照考试问答的培训，而不仅仅是一般语言培训。谷歌表示，这种训练使聊天机器人比一般聊天机器人更擅长与健康相关的对话。

有趣的是，谷歌表示Med-PaLM-2几乎在每一个指标上都显示出对情况的正确理解。根据分析，聊天机器人的表现与真人一样好。事实上，该公司表示，人工智能有时会产生比实际医生更喜欢的反应。

当然，它并不完美。今年早些时候，谷歌在Med-PaLM-2上发表讲话时指出，该聊天机器人仍然面临困扰所有类似产品的准确性问题。不过，在大多数情况下，这些不准确之处都是以不相关的答案的形式出现的。

谈到该公司的人工智能，谷歌的一位高级研究总监表示，Med-PaLM-2仍处于开发的早期阶段，他不一定会将其纳入他的“医疗保健之旅”。但他也表示，语言模型将人工智能应用于医学领域，并将其“扩展了十倍”。

当然，人工智能在医疗保健中的使用确实引起了一些隐私问题。但谷歌表示，用户的健康数据将被加密并由Med-PaLM-2在本地独家使用。谷歌作为一家公司无法访问该信息。